远东人风采故事 | 赵庆梅:不忘初心,用真诚赢得客户
作者: 张京京 时间: 2021年05月31日 阅读量: 【打印】 【关闭】

  为了将极致的产品和服务传递给更多客户

  点亮万家灯火,传递光明与温暖

  一个个步履不停、开拓进取的服务团队

  让远东不断在市场中开疆拓土

  实现行业领先

  他们就是远东营销铁军!

  每个成功者的背后,都有一段坚持不懈的奋斗时光,每一段辉煌的成就,都是以平凡为起点。让我们聚焦2020年远东十大营销精英的获得者——赵庆梅,一起体会她营销之路上的感悟与收获。

赵庆梅(左三)

  初识远东,被家国情怀所打动

  赵庆梅是山东济宁远控电缆销售有限公司总经理,2016年进入远东,当时作为甲方代表到公司参观,被远东的规模、三大事业所吸引,尤其是对远东一直以来坚守的慈善事业以及取得的成果深表认同。她讲道:“一家拥有家国情怀的企业一定能走得很长远”,这也成为她加入远东的重要原因。

  赵庆梅认为帮助别人是让自己过得最舒服的方式,在她业绩取得进步时,第一时间提出要向远东慈善基金会捐款。据悉,2021年年初,她向远东慈善基金会捐款10万元。她说:“最初是被远东的慈善事业所吸引,只要我有能力,就会为远东的慈善事业做贡献。”

  不仅如此,赵庆梅为解决偏远贫困地区孩子的上学问题,还在新疆喀什地区供养了5个孩子,每年给他们每人提供学费和生活费两千元,照亮与温暖他们的成长之路。这一举动,赵庆梅已经坚持了5年,未来还将继续。

  真诚是赢得客户的极致密码

  从2016年加入远东,赵庆梅连续四年荣获“最佳先进工作者”,并荣获“2020年远东十大营销精英”,同时还是最佳效益银奖、片区最佳效益金奖的获得者。多年来,她日夜不辍,取得了丰硕的业绩成果,成功晋级为公司的钻石VIP经理。

  谈及成为公司的钻石VIP经理的秘诀,赵庆梅分享到,开始进入远东时,她对电缆知识、行业形势等毫无了解。之所以能够取得现在的成绩,是因为她坚信真诚是赢得客户的不二法则。

  正如蒋锡培主席经常谈到的,“我们需要从关注客户的钱包,向关注客户转移,真正了解客户的痛点、需求,解决客户的难点。”赵庆梅认为与其单纯学习营销技巧,倒不如踏实一点,真诚地对待客户,时刻想着如何服务好客户,品牌红利一定能够出现。

  在赵庆梅挖掘客户期间,有一家跟了很久但进展缓慢的客户,怀疑自己在用的电缆终端头是假货,想让她帮忙判断。虽然她不负责这一业务,也无法准确判断真伪,但本着为客户解决问题的理念,她依托公司资源,在公司买卖宝平台购买一个同样的终端头送给客户,帮助客户辨别真伪。

  正是通过这样一件件小事,让客户感受到赵庆梅的用心和远东的专业,最终促成了双方的合作。

  以公司为家,吸取养分绽放精彩

  “一战千金,我所有的成绩都来源于公司的支持和同事们的帮助”,赵庆梅讲到。十大营销精英的奖项对她来说意义重大,这代表公司对她多年的努力与付出的认可。

  但同时她也深知这一切来之不易,与公司领导、同事的支持和帮助密不可分。远东秉承打造极致的产品和服务的理念,背靠公司资源,让赵庆梅底气十足。

  她谈到,公司从研发、生产到售后提供一条龙优质服务,包括研发部门会在产品型号上的专业建议,对特殊需求产品会做定制研发,生产阶段实施严格的质量管理体系,严控质量生命线;技术服务团队在敷设安装乃至后期使用阶段遇到问题,都会第一时间到现场解决。这些都让客户真正的感受到远东的产品和服务确实是一流的。

  赵庆梅不仅业绩出色,在带徒弟方面也尤为用心。赵庆梅分享道,在带徒弟时,她会经常模拟招标现场给他们提问题,增加他们锻炼的机会,招标时也会亲自带他们实际操作,加上他们积极主动地学习,成长效果非常显著。

  “未来,我会跟紧远东,尽自己最大努力服务好现有客户,继续开拓新客户,为远东实现百年企业的目标贡献力量”。这就是赵庆梅,她用辛勤耕耘挣出属于自己的精彩人生,在营销这条道路上闪耀出独特的魅力与光芒。

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